今年来，隆阳区政务服务中心推行集中办、就近办、网上办、一次办和贴心办“五办”方式，使政务服务更加便民利民。

集中办。28个区直部门、92名窗口工作人员进驻区政务服务中心、491项审批服务事项进驻区政务服务中心集中受理办理。

就近办。乡级进驻为民服务中心事项1560项，村级进驻为民服务站通用目录事项38项，实现了面对公民个人事项就近申办。

网上办。21个乡镇（街道)、35个区直部门、4个驻隆单位共7944项政务服务事项进驻网上服务大厅。截至6月底，网上服务大厅已上传信息560条，办理审批服务事项7.29万项。

一次办。区政务服务中心332事项实现“最多跑一次”服务，其中即办件219件，承诺件113件。目前，已受理办理10.65万件，其中即办件9.78万件，承诺件0.87万件，采取邮寄方式送达办理结果49件。

贴心办。采取主动导办、预约服务、上门服务、免费代办等一系列贴心服务。2018年1-6月，区政务服务中心共开展预约服务14起、延时服务1891起、免费代办服务1770起；乡村为民服务平台开展上门服务14169起、免费代办服务23829起、入村服务2282起、预约服务9799起、赶集日（固定日）集中服务5361起。

（区政务服务管理局张海阳冯德万供稿）